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服務之星專欄 |真情服務?從心開始——南昌綠康豫章家園二零二一年度一月“服務之星”評選揭曉
為繼續(xù)發(fā)揚"服務之星"評選精神,充分發(fā)揮"服務之星"典型作用,營造崇尚、學習、爭當良好氛圍,全面帶動員工堅定理想信念、強化服務意識、提升服務水平,南昌綠康豫章園二零二一年度“服務之星”評選活動開始啦!現(xiàn)在,讓我們一起發(fā)現(xiàn)服務之路上的閃耀星光吧!
1月服務之星公示 評選小組通過實地考評、電話訪問、績效考核等調(diào)查方式,對參評員工行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務技能三大方面進行綜合考評,經(jīng)過層層評議、集中評審、統(tǒng)一公示,評選出3位表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工授予一月份“服務之星”稱號。一月份服務之星分別是養(yǎng)老院李小琴、門診部毛敬國、護理部官霞。 (一)
養(yǎng)老院 李小琴 座右銘:為了老人一切 一切為了老人 她沒有轟轟烈烈的動人事跡,也沒有驚天動地的偉大壯舉,但卻常常用樸實無華的情懷,描繪出一幕幕感人的畫面。李小琴在平凡的一線護理崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻。她面帶笑容,用細致譜寫敬業(yè)精神,用行動踐行孝善文化,用心發(fā)揚綠康精神,用愛匯聚長者心中的家園情。
李小琴日常工作視頻 (二)
門診部:毛敬國 座右銘:以善做人 以誠做事 中藥師是一個技術(shù)含量非常高的職業(yè),是終生需要學習的職業(yè)。老黨員毛敬國從事中藥師工作多年,一直嚴格要求自己。他每天穿梭在中藥房和煎藥房之間,雖滿身藥味,卻對傳承中藥藥理充滿了自豪感,如今務實已成為他的代名詞。他的敬業(yè)與執(zhí)著贏得了贊揚;他的耐心與愛心,更是打通了通往長者心中的橋梁,他是南昌綠康的藥師。 毛敬國日常工作視頻 (三)
護理部:官霞 座右銘:以心為燈 做長者的守護天使 白衣天使官霞,她有一雙潔白的翅膀,左邊托起愛心與真誠,右邊托起微笑與奉獻!她用滿腔熱血和過硬的護理技能,幫助長者緩解病痛,守護長者健康。她視工作為天職,視長者如親人,她用辛勤和汗水踏出一名護士的堅定足跡,用青春和無私努力實現(xiàn)作為白衣天使雪白潔凈的夢想。 官霞日常工作視頻
點贊服務之星 簡單的事情重復做,重復的事情認真做,把標準刻進工作內(nèi)容里,把質(zhì)量放進工作成果里,獲得的背后是不懈的努力和奮進,普通的工作亦能創(chuàng)造輝煌! 眼前有榜樣,腳下有方向。從榜樣身上汲取力量,把感動化為行動,能夠匯聚起共筑“綠康夢”的強大正能量。這是表彰榜樣的目的,也是表彰的意義。注重服務品質(zhì),強化服務質(zhì)量是綠康醫(yī)養(yǎng)集團及南昌綠康豫章家園的重要使命,我們將不斷提升服務品質(zhì),持續(xù)改進和提供高質(zhì)量服務,讓入住的長者真正有獲得感、幸福感。
服務之星 有這樣一群人, 用服務照護每一位長者。 有這樣一群人, 用精湛的技能幫助每一位長者。 有這樣一群人, 用真誠的關愛打動每一位長者。 有這樣一群人, 已經(jīng)成為長者心中的耀眼明星。 他們身著藍綠工服, 其貌不揚, 但綠康醫(yī)養(yǎng)四個大字 在胸前閃閃發(fā)光。 他們穿梭在各個角落, 沒有職位, 算不上角色, 默默無聞。 就是在這平凡的崗位上, 奉獻著青春, 奉獻著智慧, 奉獻著力量。 辛勤的汗水 艱苦的勞動, 疲憊的腰身, 滿臉的笑容。 服務長者的同時, 收獲著自我成長。 普普通通的工作, 鑄造了醫(yī)養(yǎng)輝煌。 他們是當之無愧的 服務之星!滿意之星!綠康之星!
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