為助力推進(jìn)集團(tuán)“五大工程”，樹立服務(wù)先進(jìn)模范，充分發(fā)揮榜樣作用，積極營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和水平，提升長者滿意度，南昌綠康豫章家園“服務(wù)之星”評選活動正在持續(xù)火熱進(jìn)行中?，F(xiàn)在，讓我們一起揭開4月“服務(wù)之星”的神秘面紗，共同感受服務(wù)之路上的閃耀星光吧！

4月服務(wù)之星公示

評選小組通過實地考評、電話訪問、績效考核等調(diào)查方式，對參評員工行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務(wù)技能三大方面進(jìn)行綜合考評，經(jīng)過層層評議、集中評審、統(tǒng)一公示，評選出1位表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工授予4月“服務(wù)之星”稱號,她就是養(yǎng)老院護(hù)理員曾令菊。

養(yǎng)老院曾令菊

座右銘：勤勉敬業(yè)

曾令菊來到綠康已有一年多，每次見到她，你總能從她的臉上看到溫暖的微笑；談及她的為人處事，你總能從長者和家屬口中聽到稱贊的話語。不久前，她的管轄區(qū)域新入住了一位奶奶，身上散發(fā)出一股異樣的味道，曾令菊立刻準(zhǔn)備洗澡水，想幫奶奶洗浴，但剛脫了衣服，曾令菊便發(fā)現(xiàn)奶奶因肥胖和長期得不到清洗，身體已發(fā)生了多處潰爛。于是，她小心翼翼地幫奶奶清洗完后，立刻聯(lián)系家屬買來藥膏。由于新環(huán)境的陌生感使奶奶很不配合護(hù)理，但在曾令菊的多番的溝通交流下，奶奶慢慢放下心中芥蒂。她和小組成員每天用溫水給奶奶洗浴，用碘伏清創(chuàng)后，再涂藥。經(jīng)過連續(xù)三個月的清洗、消炎、上藥，奶奶的傷口終于完全愈合?，F(xiàn)在奶奶身體健康了，每天都過得很開心、很快樂！曾令菊以吃得苦、耐得勞、靜得心、任得怨的工作態(tài)度，出色完成了看似很平凡，卻不簡單的護(hù)理工作，她是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣！

點(diǎn)贊服務(wù)之星

簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做。把標(biāo)準(zhǔn)刻進(jìn)工作內(nèi)容里，把質(zhì)量放進(jìn)工作成果里，獲得認(rèn)同的背后是不懈的努力和奮進(jìn)！“服務(wù)之星”們在平凡的崗位上表現(xiàn)突出、銳利進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)，他們以更大的愛心、耐心、細(xì)心及責(zé)任心投入到養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中。

眼前有榜樣，腳下有方向。從榜樣身上汲取力量，把感動化為行動，能夠匯聚起共筑“中國綠康夢”的強(qiáng)大正能量。這是表彰榜樣的目的，也是對標(biāo)先進(jìn)的意義。希望所有的“綠康人”不偏離前進(jìn)的方向，不辜負(fù)當(dāng)初的選擇，用服務(wù)贏得信任，用堅持換來認(rèn)同！

服務(wù)之星

有這樣一群人

用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)照護(hù)每一位長者

有這樣一群人

用精湛的技能幫助每一位長者

有這樣一群人

用真誠的關(guān)愛打動每一位長者

有這樣一群人

已經(jīng)成為長者心中的耀眼明星

他們樸實無華

但綠康醫(yī)養(yǎng)四個大字

一直在胸前閃閃發(fā)光

他們算不上角色