為持續(xù)提升醫(yī)養(yǎng)服務(wù)水平，切實做到從嚴(yán)從細(xì)抓管理，從實從緊促發(fā)展，為機構(gòu)發(fā)展提質(zhì)增效，進一步發(fā)揮考核“風(fēng)向標(biāo)”和“指揮棒”作用，確保各項工作有序推進，12月7日，綠康醫(yī)養(yǎng)集團董事長特別助理江飛帶領(lǐng)集團安全與質(zhì)控考核委員會來到南昌綠康豫章家園，組織開展2023年下半年質(zhì)控考核檢查工作。

南昌綠康豫章家園院長周承海作下半年度工作匯報

實地考核前，周承海就今年上半年度質(zhì)控考核整改落實情況，以及明年在品牌定位、管理模式、服務(wù)質(zhì)量、食堂革命等方面的工作思路和重點計劃進行了簡要匯報。并強調(diào)我們要將集團質(zhì)控考核作為抓落實、促發(fā)展的助推器，緊跟集團考核導(dǎo)向，切實提高行業(yè)站位，抬高發(fā)展坐標(biāo)。

考核現(xiàn)場

考核組秉承公平公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、鼓勵創(chuàng)新、定期常態(tài)、持續(xù)改進、獎罰結(jié)合的原則，通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場查看、訪談等方式，就醫(yī)療、院感、醫(yī)保、康復(fù)、后勤安全、食堂、可視化體驗等諸多方面進行了逐條逐項、深入細(xì)致的考核，以達到對各部門各條線進行精確考核、及時查錯糾改的目的，全面壓實工作責(zé)任，加快補短強弱，以更嚴(yán)要求、更大力度，全面提升工作質(zhì)效。

質(zhì)控考核反饋會議

會上，考核組對我園積極整改落實上半年問題及本次考核中所發(fā)現(xiàn)的亮點給予了表揚，對本次考核中查找出的問題逐一進行了分析點評，就薄弱環(huán)節(jié)提出改進建議。各部門負(fù)責(zé)人高度重視考核結(jié)果，積極配合、虛心聽教，認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作要求，對考核組所提出的要求和建議，做到限時整改，明確到人，及時總結(jié)復(fù)盤，全面補齊短板，準(zhǔn)確把握我園優(yōu)勢點、潛力點、爆發(fā)點,推動各項工作取得新成效、實現(xiàn)新突破。

綠康醫(yī)養(yǎng)集團董事長特別助理江飛總結(jié)反饋

最后，江飛作會議總結(jié)，對南昌綠康的志愿服務(wù)、專病專區(qū)、精細(xì)化管理、文化宣傳等方面的進步給予了肯定，同時也指出了南昌綠康在管理上的不足之處，并為南昌綠康明年的發(fā)展思路指明了方向：一是希望南昌綠康今后統(tǒng)一目標(biāo)，將行業(yè)要求和綠康特色相結(jié)合，朝著成為江西省醫(yī)養(yǎng)行業(yè)標(biāo)桿的目標(biāo)前進；二是完善建立工作體系級各項管理制度，將內(nèi)控管理形成常態(tài)化，讓“里子”支撐“面子”，確保服務(wù)質(zhì)量和效益雙提升；三是優(yōu)化管理隊伍，提升專業(yè)水平，培養(yǎng)骨干精英，儲備后備隊伍；四是積極探索管理經(jīng)驗，實踐行而有效的管理模式，為機構(gòu)健康運營提供保障；五是堅持一套考核目標(biāo)，防止虎頭虎尾、有頭無尾，做到善作善成，善始善終。在集團的正確引領(lǐng)下，做好品質(zhì)、好效益、好公益的“三好學(xué)生”。

星光不問趕路人，歷史屬于奮斗者。通過本次考核，南昌綠康豫章家園將進一步統(tǒng)一思想、堅定信念、鼓足干勁，立志把握發(fā)展脈搏，明確工作重點，總結(jié)工作經(jīng)驗，以深耕不綴、篤行不怠、事爭一流的姿態(tài)，向著更高目標(biāo)、更美好的未來奮發(fā)篤行。