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【院長(zhǎng)接待日】用心溝通,共筑幸福家園——南昌綠康豫章家園舉辦8月份院長(zhǎng)接待日暨膳食管理委員會(huì)
治善必達(dá)情,達(dá)情必近人。8月28日下午,南昌綠康豫章家園舉辦8月份院長(zhǎng)接待日暨膳食管理委員會(huì)。南昌綠康豫章家園院長(zhǎng)周承海、副院長(zhǎng)鄒艷超深入到長(zhǎng)者居住樓層,與家園長(zhǎng)者面對(duì)面零距離溝通,面對(duì)面交流,及時(shí)了解長(zhǎng)者所思、所想、所盼。 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)者們積極圍繞飲食、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)、公共資源節(jié)約等方面發(fā)表意見和建議。會(huì)議過程中,兩位院長(zhǎng)耐心的傾聽長(zhǎng)者對(duì)我園的表揚(yáng)和批評(píng)意見,針對(duì)長(zhǎng)者反映的意見和問題現(xiàn)場(chǎng)給出有效的解決方案,對(duì)需要辦理時(shí)間的問題及時(shí)移交相關(guān)部門進(jìn)行研究處理,做到“事事有人管,件件有反饋”,并持續(xù)跟進(jìn)問題后續(xù)進(jìn)展。 本次會(huì)議是一場(chǎng)心聲的聆聽會(huì),南昌綠康豫章家園將繼續(xù)秉承“以長(zhǎng)者為中心”的理念,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)舉措,全面提升長(zhǎng)者的獲得感、幸福感。 |