不忘來(lái)路，方知前路，“回頭看”是為了更好的往前走。

10月30日，浙江綠康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理江飛率集團(tuán)認(rèn)知癥項(xiàng)目組執(zhí)行負(fù)責(zé)人張麗君、星級(jí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐春霞一行到南昌綠康豫章家園，開(kāi)展特色認(rèn)知區(qū)建設(shè)及護(hù)理員星級(jí)管理工作“回頭看”，鞏固建設(shè)成果，拓展管理成效。

檢查反饋會(huì)議上，南昌綠康豫章家園院長(zhǎng)周承海分別對(duì)南昌今年4月開(kāi)始實(shí)行護(hù)理員星級(jí)管理的方案制定、管理成效、存在問(wèn)題，以及南昌特色認(rèn)知區(qū)的建設(shè)發(fā)展方向、特色服務(wù)、提升路徑及未來(lái)規(guī)劃，進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，并表示會(huì)在集團(tuán)的科學(xué)指導(dǎo)下持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

通過(guò)實(shí)地檢查、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、查閱臺(tái)賬后，張麗君、徐春霞分別就認(rèn)知癥專區(qū)和護(hù)理員星級(jí)管理方面存在的管理亮點(diǎn)和存在問(wèn)題進(jìn)行了反饋點(diǎn)評(píng)，并給予了專業(yè)化的整改提升意見(jiàn)。

江飛表示南昌綠康總體進(jìn)步較大，但還需再用心、再努力去打磨提升。江飛強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，南昌要進(jìn)一步完善精細(xì)化動(dòng)態(tài)分級(jí)照護(hù)方案，以零臥床、零異味、零約束為照護(hù)目標(biāo)，把友好化環(huán)境改造和個(gè)性化服務(wù)理念落到實(shí)處。在執(zhí)行護(hù)理員星級(jí)管理時(shí)，要強(qiáng)化基礎(chǔ)架構(gòu)，要與時(shí)俱進(jìn)，要比學(xué)趕超，實(shí)實(shí)在在做到“知、信、行”，讓護(hù)理隊(duì)伍更強(qiáng)大、更專業(yè)，讓護(hù)理服務(wù)更規(guī)范、更暖心。