體驗(yàn)類型	時長	適用人群	核心體驗(yàn)重點(diǎn)
深度體驗(yàn)	7 天 6 晚	護(hù)理型長者（需協(xié)助穿衣、洗漱、用藥等）	日常護(hù)理流程、醫(yī)療響應(yīng)速度、康復(fù)服務(wù)、24 小時照護(hù)細(xì)節(jié)
短程體驗(yàn)	3 天 2 晚	自理型長者（生活可完全自理，僅需基礎(chǔ)生活輔助）	餐飲適配性、文娛活動豐富度、公共設(shè)施使用便捷性

核心優(yōu)惠

1、體驗(yàn)期間全額免除床位費(fèi)，覆蓋標(biāo)準(zhǔn)雙人間、單人間（單人間需提前申請，視房源情況安排，體驗(yàn)價無額外收費(fèi)）。

2、長者可以免費(fèi)入住標(biāo)準(zhǔn)雙人間，親身感受居住環(huán)境的舒適度。

費(fèi)用說明

1、餐飲費(fèi)：按實(shí)際消費(fèi)收取，提供兩種選擇：

（1）營養(yǎng)套餐：25 元/天/人（含早餐：粥品、雞蛋、主食；午餐/晚餐：兩葷一素一湯，米飯不限量）。

（2）個性點(diǎn)餐：提供適老單點(diǎn)菜單（如軟爛紅燒肉、清蒸魚等），單價 5-20 元不等，可按需點(diǎn)餐。

2、護(hù)理費(fèi)：依據(jù)老人實(shí)際生活能力評估等級，按體驗(yàn)價收?。?/span>比日常價低 20%）。

入住全流程專屬服務(wù)

1、住宿體驗(yàn)：設(shè)施齊全的適老化房間（含空調(diào)、電視、緊急呼叫系統(tǒng)、獨(dú)立衛(wèi)生間）。床上用品、洗漱用品一應(yīng)俱全。

2、餐飲體驗(yàn)：每日三餐及個性化點(diǎn)餐服務(wù)。品嘗由營養(yǎng)師調(diào)配的適老化食譜，并可針對特殊飲食需求（如糖尿病餐、低脂餐）提供定制。

3、 活動體驗(yàn)： 參與機(jī)構(gòu)內(nèi)每日組織的所有文娛活動，如：書法、繪畫、合唱、手指操、電影放映、棋牌游戲等。特色活動，如：生日會、節(jié)日慶祝、專家健康講座等。

4、 健康管理初體驗(yàn)：

（1）入住時進(jìn)行一次免費(fèi)基礎(chǔ)健康評估，如測量血壓、血氧、體溫等。

（2）專業(yè)護(hù)士每日一次健康巡訪。

（3）參觀康復(fù)理療室，并可享受一次免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目（如艾灸、頻譜儀照射等）。

5、環(huán)境與設(shè)施體驗(yàn)：免費(fèi)使用公共活動區(qū)域：圖書室、棋牌室、健身康復(fù)器材、花園等。

6、專業(yè)咨詢：一對一咨詢：專屬客服經(jīng)理全程對接，隨時解答長期入住的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理等級劃分、醫(yī)保報銷政策、入住流程等問題。根據(jù)長者健康狀況與需求，提供個性化長期入住方案，并出具詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)。

申請與辦理流程

1、預(yù)約報名： 家屬或長者通過電話、微信或線下進(jìn)行預(yù)約，提供基本信息和預(yù)計(jì)體驗(yàn)時間。

2、前置評估： 客服人員初步溝通，了解長者基本身體狀況和需求。必要時可安排線上評估。

3、確認(rèn)入?。?/span> 確認(rèn)房源和體驗(yàn)時間，簽署《體驗(yàn)入住協(xié)議》，明確雙方權(quán)責(zé)。

4、繳納押金：簽署《體驗(yàn)入住協(xié)議》，繳納 500 元押金，體驗(yàn)結(jié)束后若無物品損壞等額外消費(fèi)，全額退還。

5、快樂入住： 攜帶長者日常衣物和常用藥品，快樂入住。

6、反饋與跟進(jìn)： 體驗(yàn)結(jié)束后，邀請?zhí)顚憽稘M意度調(diào)查表》。市場人員3日內(nèi)進(jìn)行回訪，跟進(jìn)入住意向。

溫馨提示

1、本體驗(yàn)活動每位長者限參與一次。

2、每月體驗(yàn)名額限量 30個，其中深度體驗(yàn) 15 個、短程體驗(yàn) 15 個，額滿即止。建議提前 7 天預(yù)約，節(jié)假日（如國慶）需提前 15 天預(yù)約。