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薪火相傳?榜樣力量——南昌綠康豫章家園十月“服務(wù)之星”評選揭曉,在平凡中書寫非凡
為營造愛崗敬業(yè),富有激情的工作氛圍,加深員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識,增進(jìn)員工以昂揚的精神面貌和服務(wù)品質(zhì)獲得老人及家屬的肯定,助力集團公司“五大工程”的實施推進(jìn),南昌綠康豫章家園希望通過每月的“服務(wù)之星”的評選活動力求全面提升員工的服務(wù)形象和服務(wù)意識,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的榜樣,贏得廣大客戶的良好口碑。 10月“服務(wù)之星”公示 評選小組通過實地查看、電話訪問、績效考核等調(diào)查方式,對部門自薦員工進(jìn)行行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能三大方面的綜合考核打分,經(jīng)過層層評議、集中評審、統(tǒng)一公示,評選出3位表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工作為10月份的服務(wù)之星。 養(yǎng)老院 吳忠林 座右銘:用愛心、責(zé)任心,為老人提供貼心服務(wù)。 吳忠林日常工作任勞任怨、吃苦耐勞,10月份工作表現(xiàn)突出,上級認(rèn)同,并獲家屬錦旗一面,贏得得了老人、家屬及同事的一致贊揚。 吳忠林日常工作視頻 護(hù)理部 王占武 座右銘:服務(wù)于心、樂于服務(wù),視長者如親人,待長者如家人。 作為護(hù)理組長,王占武日常工作表現(xiàn),好評不斷。他通過扎實的護(hù)理功底,引導(dǎo)提升團隊成員的護(hù)理技能;以較強的職業(yè)道德素質(zhì)和責(zé)任感,帶領(lǐng)團隊成員不斷提升服務(wù)意識。 王占武日常工作視頻 后勤部 李淑毫 座右銘:微笑讓服務(wù)更加溫暖,真誠讓長者舒心安心。 大家常常稱呼他為“園丁”,他工作敬業(yè)、不辭辛勞,每天走遍園內(nèi)各個樓層、戶外休閑廣場和大大小小的角落進(jìn)行消殺工作,并修剪美化園內(nèi)每一處花草樹木。凈化了園區(qū)環(huán)境,為老人營造了一個美麗、舒適的家。 李淑毫日常工作視頻 10月“服務(wù)之星”合影 每月度的“服務(wù)之星”公司將給予全公司通報表揚、發(fā)放服務(wù)之星特別工牌、頒發(fā)證書及獎勵現(xiàn)金 。 責(zé)任讓自己快樂,付出讓自己收獲。獲得認(rèn)同的背后是不懈的努力和奮進(jìn)?!胺?wù)之星”們在平凡的崗位上表現(xiàn)突出、銳利進(jìn)取、默默奉獻(xiàn),他們以更大的愛心、耐心、細(xì)心及責(zé)任心投入到養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中。希望所有的“綠康人”對老人多點尊重與理解,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,用自身的光和熱去溫暖身邊的每一個人,做長者心中的“小太陽”! 服務(wù)之星 有這樣一群人 他們用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動著每一位長者 有這樣一群人 他們用技能為長者解決各類問題 有這樣一群人 他們用真誠來贏得每一位長者及家屬的信任 他們身著藍(lán)綠全套工服,衣服上面“綠康醫(yī)養(yǎng)”字樣常在人們眼前閃現(xiàn) 他們就是“綠康人” 他們就是這樣可敬可愛可贊的一群人 不論職位高低、角色大小 他們都在自己平凡的崗位上貢獻(xiàn)著自己的價值 服務(wù)長者的同時自己收獲了成長 創(chuàng)造了屬于自己的價值 他們是當(dāng)之無愧的服務(wù)之星、滿意之星、綠康之星! |