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服務(wù)之星專欄 |傳承楷模精神 凝聚榜樣力量——南昌綠康豫章家園十一月“服務(wù)之星”評(píng)選揭曉
服務(wù)為先,為保持核心競爭力,以榜樣的精神和力量激勵(lì)前行,不斷的強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和水平,提升長者滿意度,樹立服務(wù)模范,充分發(fā)揮榜樣的作用,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,南昌綠康豫章家園11月“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)又開始啦。 讓我們一起揭曉,那些脫穎而出、在平凡崗位上創(chuàng)造出不平凡價(jià)值的服務(wù)之星吧!
11月服務(wù)之星公示 評(píng)選小組通過實(shí)地考評(píng)、電話訪問、績效考核等調(diào)查方式,對(duì)候選員工行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務(wù)技能三大方面進(jìn)行綜合考評(píng),經(jīng)過層層評(píng)議、集中評(píng)審、統(tǒng)一公示,評(píng)選出3位表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工授予11月“服務(wù)之星”稱號(hào),每月員工大會(huì)將對(duì)“服務(wù)之星”進(jìn)行表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書及特殊工號(hào)牌,并給予500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。他們分別是介護(hù)區(qū)何成林、護(hù)理部黃瑤、市場部劉偉。 (一)
介護(hù)區(qū) 何成林 座右銘:踏踏實(shí)實(shí)做好老人服務(wù) 何成林在一線護(hù)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。他默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神,時(shí)時(shí)刻刻溫暖著長者的心;他吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、積極向上的工作作風(fēng),贏得了同事尊重和上級(jí)的認(rèn)同。 何成林日常工作視頻
(二)
護(hù)理部 黃瑤 座右銘:以感恩之心待人 以平常心做事 以進(jìn)取心工作 作為一名“白衣天使”,在護(hù)理崗位上默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé),在護(hù)士團(tuán)隊(duì)中起到了積極帶頭作用,并擁有較好的帶教能力。對(duì)待長者細(xì)心耐心,受到長者和家屬及同事的一致好評(píng)。 黃瑤日常工作視頻
(三)
市場部 劉偉 座右銘:百善德為本 敬老孝當(dāng)先 他是南昌豫章家園的“精神小伙”,服務(wù)細(xì)致并心懷愛和感恩之心。他每天積極熱忱的引導(dǎo)長者及家屬參觀園區(qū)環(huán)境設(shè)施,奔波在各大社區(qū)開展宣傳工作,常常一走就是2萬余步。 劉偉日常工作視頻
11月服務(wù)之星合影 簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做。把標(biāo)準(zhǔn)刻進(jìn)工作內(nèi)容里,把質(zhì)量放進(jìn)工作成果里,獲得認(rèn)同的背后是不懈的努力和奮進(jìn)!“服務(wù)之星”們?cè)谄椒驳膷徫簧媳憩F(xiàn)突出、銳利進(jìn)取、默默奉獻(xiàn),他們以更大的愛心、耐心、細(xì)心及責(zé)任心投入到養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中。 眼前有榜樣,腳下有方向。從榜樣身上汲取力量,把感動(dòng)化為行動(dòng),能夠匯聚起共筑“綠康夢(mèng)”的強(qiáng)大正能量。這是表彰榜樣的目的,也是對(duì)標(biāo)的意義。希望所有的“綠康人”對(duì)老人多點(diǎn)尊重與理解,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,用自身的光和熱去溫暖身邊的每一個(gè)人,做長者心中的“小太陽”!
服務(wù)之星 有這樣一群人 他們用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)著每一位長者 有這樣一群人 他們用技能為長者解決各類問題 有這樣一群人 他們用真誠贏得每一位長者及家屬的信任 他們身著藍(lán)綠全套工服 衣服上面 “綠康醫(yī)養(yǎng)”字樣常在人們眼前閃現(xiàn) 他們就是優(yōu)秀的“綠康人” 他們就是這樣可敬可愛可贊的一群人 不論職位高低、角色大小 貢獻(xiàn)著自己的價(jià)值 服務(wù)長者的同時(shí)自己收獲了成長 他們是當(dāng)之無愧的 服務(wù)之星、滿意之星、綠康之星!
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