9月3日下午，南昌綠康豫章家園組織開展了一次失智老人走失應(yīng)急演練，旨在加強(qiáng)園內(nèi)全體員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，至大程度預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生，通過模擬應(yīng)急演練，加強(qiáng)各部門之間組織協(xié)調(diào)配合能力，保 障事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有    效的妥善處理，為今后的安全管理指明方向。

演練部署會(huì)議

此次應(yīng)急演練由院長孫東負(fù)責(zé)總指揮，各小組成員全程參與，以8棟105房的86歲的長者郭爺爺與同住長者產(chǎn)生矛盾，于2021年9月3日下午13:10生氣出走為演練背景，遵循應(yīng)急模擬預(yù)案分為設(shè)定的四個(gè)場景：發(fā)現(xiàn)走失、報(bào)告情況、全面搜尋、長者情緒安撫。

一、應(yīng)急演練小組

1、組  長：孫  東

2、副組長：許多吟

3、組  員：總務(wù)科、安?？?、行政部、人事部、財(cái)務(wù)部、外聯(lián)部、市場部、信息科、院感辦、養(yǎng)老院、護(hù)理院、康復(fù)科、醫(yī)務(wù)科部門負(fù)責(zé)人。

二、演練目的

1、檢驗(yàn)應(yīng)對應(yīng)入住老人走失事件應(yīng)急隊(duì)伍、職責(zé)分工、應(yīng)急車輛調(diào)配等準(zhǔn)備情況，以便發(fā)現(xiàn)不足、及時(shí)調(diào)整、及時(shí)補(bǔ)充，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

2、通過演練提高對老人走失的應(yīng)急應(yīng)對流程與調(diào)配，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。

三、應(yīng)急演練情景現(xiàn)場

護(hù)理員查房發(fā)現(xiàn)郭爺爺未在房間，在園內(nèi)尋找了近二十分鐘后仍未發(fā)現(xiàn)長者身影，隨后逐級上報(bào)至區(qū)域負(fù)責(zé)人、院長助理、院長，院長孫東根據(jù)老人走失事件應(yīng)急預(yù)案，立即采取相應(yīng)措施。

事件上報(bào)

現(xiàn)場部署

先由應(yīng)急小組副組長許多吟召集應(yīng)急小組部署尋找長者工作；

查看監(jiān)控

按副組長許多吟指示，安?？屏⒓凑{(diào)查監(jiān)控錄像，尋找長者最后出沒的地點(diǎn)，確定老人走失時(shí)間、方位、去向。

建立聯(lián)絡(luò)群

人事科立即建立長者走失聯(lián)絡(luò)群，用于全體組員發(fā)布尋找進(jìn)度，達(dá)到信息共享。

分組對園內(nèi)尋找

和家屬溝通聯(lián)絡(luò)

各組成員在園內(nèi)尋找半小時(shí)無結(jié)果，長者所在區(qū)域負(fù)責(zé)人立即聯(lián)系家屬，了解長者可能會(huì)去的地方，與家屬溝通一起尋找。

打印長者信息等

行政部根據(jù)區(qū)域負(fù)責(zé)人報(bào)送長者信息包括長者房間號、照片、當(dāng)日衣著、家庭住址、性格特征、病史、家屬等信息，打印長者照片信息，并分發(fā)各組尋找人員。同時(shí)開具介紹信，以備聯(lián)絡(luò)就近派出所、公交公司、通信運(yùn)營商尋求幫助。

分發(fā)走失長者信息資料

現(xiàn)場分組

在園內(nèi)尋找無果的情況下，行政部根據(jù)預(yù)案流程及日常統(tǒng)計(jì)的員工車輛信息，按車輛類型進(jìn)行現(xiàn)場分組，并在周邊2km左右范圍內(nèi)劃分尋找路線和區(qū)域。

分組方式如下：

A組向東北方向進(jìn)行搜尋；

B組向西北方向進(jìn)行尋找；

C組向西南方向進(jìn)行尋找；

D組向東南方向進(jìn)行尋找；

機(jī)動(dòng)車出行尋找

非機(jī)動(dòng)車出行尋找

最后，通過各組人員的積極尋找，在園外區(qū)域發(fā)現(xiàn)走失的郭爺爺并安全護(hù)送回園區(qū)，并對長者進(jìn)行防走失宣教和心里疏導(dǎo)。

本次走失演練各環(huán)節(jié)并然有序，全體人員嚴(yán)格按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，行動(dòng)快 速，配合默契，未出現(xiàn)混亂場面及不良后果。

四、演練總結(jié)

院長孫東及院長助理許多吟對此次演練予以肯定，并表示通過演練不僅能夠提高我院對老人走失安全防范意識，同時(shí)也檢驗(yàn)了預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)有 效性、各部門的協(xié)調(diào)配合、對外交流等能力。希望通過此次演練，各部門對安全管理和防范能有更深刻的感受和認(rèn)知，時(shí)刻敲響安全警鐘，不斷提升我園安全防范管理。