為助力推進集團“五大工程”，樹立服務(wù)模范，充分發(fā)揮榜樣作用，積極營造崇尚，不斷強化服務(wù)質(zhì)量和水平，提升長者滿意度，南昌綠康豫章家園“服務(wù)之星”評選活動正在持續(xù)火熱進行中?，F(xiàn)在，讓我們一起揭開2月“服務(wù)之星”的神秘面紗，共同感受服務(wù)之路上的閃耀星光吧！

2月服務(wù)之星公示

評選小組通過實地考評、電話訪問、績效考核等調(diào)查方式，對參評員工行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務(wù)技能三大方面進行綜合考評，經(jīng)過層層評議、集中評審、統(tǒng)一公示，評選出3位表現(xiàn)優(yōu)異的一線員工授予2月“服務(wù)之星”稱號，在次月員工大會上將對“服務(wù)之星”進行隆重表彰，頒發(fā)榮譽證書及特殊工號牌，并給予500元的經(jīng)濟獎勵。2月份服務(wù)之星分別是養(yǎng)老院余紅花、護理部程政麗、益智區(qū)李慶霞。

座右銘：以更大的愛心、耐心、細心及責任心，投入到養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中

余紅花是一名的護理組長，對待工作認真負責，凡事親力親為，任勞任怨。她負責的區(qū)域環(huán)境干凈整潔，讓長者們住的舒適安心；她手把手帶教的護理學員，個個勤學能干；她帶領(lǐng)的護理團隊，精誠合作，業(yè)精于勤；她為人正直，作風優(yōu)良，在春節(jié)期間婉拒家屬紅包，接連收到長者及家屬數(shù)封表揚信，她是值得所有護理員學習的榜樣。

座右銘：用心服務(wù)，讓長者安享晚年

程政麗在南昌綠康豫章家園從事護理工作4年之久，她每日全身心投入到護理工作中，對養(yǎng)老護理有著深刻的理解和認知。她看似柔弱的身軀，照護的大多是需要耗費大量體力去服務(wù)的失能長者，盡管很苦很累，但她從不抱怨氣餒，用“女漢子”般的錚錚鐵骨融合愛心、耐心、恒心，盡心給予長者無微不至的照護。

座右銘：用愛心和責任心，精心照護好每一位長者

李慶霞是我園托養(yǎng)區(qū)的護理組長，自2016年南昌綠康豫章家園開業(yè)不久，她便入職我園任護理員一職。近5年的光陰，她一直以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做好護理工作，并保持對技能知識的求知欲，常常和其他護理員互相交流學習，在探討中尋找不足，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升改進護理質(zhì)量，獲得了同事及領(lǐng)導一致贊揚。她相信，盡努力做好每一件事，就會有所收獲。